"QVT et RSE: Comprendre leurs différences et complémentarités pour une entreprise responsable"

L'évolution du monde des affaires a conduit à l'émergence de diverses approches de gestion qui placent l'humain et l'environnement au cœur des préoccupations d'entreprise. Deux de ces approches sont la Qualité de Vie au Travail (QVT) et la Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE).

Bien qu'elles soient distinctes dans leur conception, elles présentent une intersection significative dans leurs objectifs. Décryptons modestement les différences et complémentarités entre QVT et RSE.

QVT vs RSE: Définition Kesako ?

La QVT est une approche qui se concentre sur l'amélioration des conditions de travail pour augmenter le bien-être des employés, et donc leur productivité. Et donc mon cheval de bataille, l’Engagement des collaborateurs (AutoPromo sur BornTV.com :):):)

Selon l'étude réalisée par l'ANACT en 2021, il a été démontré que l'amélioration de la QVT peut conduire à une augmentation de la productivité de 12% à 22%. Le sujet mérite donc de s’y attarder.

D'autre part, la RSE se rapporte aux efforts d'une entreprise pour réduire son impact environnemental, contribuer au développement social et économique des communautés dans lesquelles elle opère, et assurer une gouvernance éthique. En 2020, Harvard Business School, a publié que 65% des consommateurs préfèrent acheter des produits et services de sociétés engagées en RSE.A ce jour, je n’ai pas trouvé d’études comparables mais le chiffre doit être en augmentation.

Intersections et Synergies QVT-RSE

La QVT et la RSE ne sont pas mutuellement exclusives. Au contraire, elles sont interdépendantes et se renforcent mutuellement. Un engagement fort envers la RSE peut améliorer la QVT, car il démontre une préoccupation pour le bien-être des employés, qui sont également des membres de la communauté.

Inversement, une bonne QVT peut renforcer la RSE, car des employés heureux et en bonne santé sont plus susceptibles d'être productifs et d'engager l'entreprise dans des activités bénéfiques pour la communauté et l'environnement.

De manière concrète, je vais reprendre l’exemple d’une entreprise que j’aime beaucoup et dont je vous parle souvent.

Patagonia, une entreprise américaine spécialisée dans les vêtements de plein air. Patagonia a intégré la RSE à tous les niveaux de son fonctionnement, du choix des matériaux pour ses produits à la réduction de son empreinte carbone. Parallèlement, l'entreprise a mis en œuvre une série de programmes pour améliorer la QVT, comme des horaires de travail flexibles, des congés parentaux généreux et un accès à des activités de plein air. Cela a conduit à un taux de rétention des employés supérieur à la moyenne de l'industrie.

En France, l'entreprise de cosmétiques L'Occitane en Provence est également un exemple d'une approche intégrée de la RSE et de la QVT. L'Occitane met l'accent sur l'utilisation d'ingrédients naturels et durables dans ses produits et contribue activement à la conservation de l'environnement. Dans le même temps, l'entreprise a créé un environnement de travail positif, avec des programmes de formation approfondis, des options de travail flexible, et des initiatives axées sur le bien-être des employés. Cela a conduit à une amélioration significative de l'engagement des employés, ainsi qu'à une reconnaissance positive de la part des consommateurs.

Quoi en retenir ?

Il est évident que la QVT et la RSE, bien que différentes dans leur objectif primaire, partagent une intersection notable. Une approche intégrée de ces deux concepts peut aider une entreprise à réaliser des bénéfices significatifs, tant en termes de productivité des employés que de reconnaissance du marché.

Il est donc impératif pour les entreprises d'aujourd'hui de comprendre et d'appliquer ces deux concepts, non seulement pour augmenter leur compétitivité sur le marché, mais aussi pour contribuer de manière significative à la société et à l'environnement. Il est important de se rappeler que l'entreprise qui investit dans sa responsabilité sociale et la qualité de vie de ses employés est celle qui est prête à faire face aux défis du futur.

C'est dans cette perspective que la QVT et la RSE doivent être envisagées, non pas comme des obligations ou des charges, mais comme des opportunités pour améliorer l'efficacité, l'engagement et la réputation de l'entreprise, tout en contribuant positivement à la société dans son ensemble.